La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, hace un llamado urgente a todos sus usuarios para que aprovechen el beneficio de condonación del 100% en intereses por mora, vigente únicamente hasta el 31 de julio de 2025.
Esta estrategia busca facilitar la normalización de las obligaciones pendientes y fortalecer el recaudo en la recta final del año. Así lo explicó Sandra Vélez, directora Comercial del IBAL, quien reiteró que no habrá nuevas jornadas de condonación en lo que queda del 2025.
“Los descuentos llegan hasta el 100% en intereses. No la dejen pasar. Es una oportunidad única para ponerse al día con la empresa y evitar procesos jurídicos o suspensiones del servicio”, señaló la funcionaria.
Los usuarios interesados pueden realizar el trámite presentando la cédula del titular del servicio, o en su defecto, una autorización firmada junto con el documento del propietario si se trata de un tercero.
Las oficinas habilitadas para este beneficio se encuentran en los siguientes puntos:
- 📍 Calle 42 con carrera 5ª, segundo piso del edificio F25.
- 📍 Calle 60, detrás del edificio de Infibagué.
Los horarios de atención son:
- 🕒 Lunes a jueves: de 7:00 a.m. a 11:45 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
- 🕓 Viernes: jornada continua de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Con este tipo de incentivos, el IBAL continúa trabajando para brindar facilidades a sus usuarios, promover el cumplimiento responsable y garantizar el sostenimiento de la infraestructura hídrica de la ciudad.
