
La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, anunció que el próximo viernes 15 de agosto de 2025 no habrá atención al público en los Centros de Atención Personalizada (CAP), debido a la conmemoración del Día del Servidor Público.
Sandra Vélez, directora Administrativa y Financiera (e), precisó que esta medida cobija únicamente al personal administrativo. El equipo operativo mantendrá sus turnos y horarios habituales, garantizando la atención inmediata de cualquier eventualidad en el sistema de acueducto y alcantarillado.
La atención presencial en los CAP se reanudará el martes 19 de agosto en los horarios habituales:
- Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 11:45 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
- Viernes: 7:00 a.m. a 2:00 p.m. en jornada continua.
“Como empresa agradecemos la comprensión de los usuarios y recordamos que los canales virtuales seguirán habilitados para consultas y pagos. Este martes 19 los esperamos en nuestro IBAL de puertas abiertas desde las 7:30 a.m., con un equipo especializado listo para resolver sus inquietudes”, señaló Vélez.




