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Celsia fortalece su liderazgo en el Tolima con mejoras en el servicio y grandes inversiones para 2025

Con una inversión de más de 800 mil millones de pesos, Celsia ha mejorado la calidad del servicio y la atención al cliente, consolidándose como una de las empresas con mejor reputación en la región.

ibague limpia
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En un 2024 lleno de desafíos, Celsia se ha consolidado como una de las empresas más destacadas en el Tolima, tanto por la mejora en la calidad de su servicio como por su firme compromiso con el bienestar de sus clientes y el desarrollo sostenible de la región. La compañía, que lleva más de un año trabajando en un plan de inversiones significativo, ha invertido hasta la fecha más de 800 mil millones de pesos en diversos proyectos que abarcan todo el departamento, no solo un sector específico.

Para Mario Lasso, líder de Proyectos de Celsia, este año ha sido crucial. «Desde que llegamos al Tolima, nos comprometimos a realizar una inversión grande y hoy podemos decir que hemos cumplido. Nos satisface ver cómo los clientes reconocen la mejora en el servicio, especialmente en eventos como las fuertes lluvias que afectaron a la región. A pesar de las condiciones extremas, los daños fueron mínimos, lo que demuestra que las inversiones están rindiendo frutos», destacó Lasso.

Celsia ha logrado mejorar notablemente su servicio de energía, no solo con la infraestructura eléctrica, sino también con una atención al cliente más eficiente. La empresa ha trabajado para atender las necesidades de los usuarios de manera oportuna, y eso se refleja en los comentarios positivos de los clientes, quienes han visto una notable mejoría en la fiabilidad del servicio eléctrico, especialmente en momentos de contingencias.

Planes para 2025
Sin embargo, Celsia no se detiene ahí. En 2025, la empresa tiene grandes planes para seguir expandiendo su impacto en la región. Como parte de su compromiso con la modernización de la infraestructura energética, Celsia instalará dos nuevas subestaciones de 115.000 voltios en Ibagué: una en la zona de Escobal y otra en las cercanías de Alvarado. Estas subestaciones permitirán fortalecer el sistema eléctrico y mejorar la estabilidad del servicio en todo el Tolima.

Además, la compañía está trabajando en un ambicioso proyecto que, si es aprobado por la DUME (Dirección de Uso y Manejo del Espacio), permitirá la construcción de una subestación de 220.000 voltios en Ibagué. Esta subestación será clave para garantizar el suministro de energía en el corazón de la ciudad y alrededores, convirtiéndose en una infraestructura de gran relevancia para el futuro energético del Tolima.

Celsia también está apostando por las energías renovables. En 2025, comenzará la construcción de una granja solar entre Picaleña y Buenos Aires, que contará con una capacidad de 120 megas. Para poner en contexto, esta granja solar ocupará aproximadamente 140 hectáreas de paneles fotovoltaicos. Este proyecto no solo aportará energía limpia al sistema, sino que también generará empleo para las comunidades locales.

Reputación y compromiso con la región
El compromiso de Celsia con la región ha sido clave para mejorar su reputación. A través de las inversiones en infraestructura, atención al cliente y proyectos sostenibles, la empresa se ha ganado la confianza de los tolimenses, quienes reconocen la mejora en la calidad del servicio. «No estamos satisfechos con los logros alcanzados este año, sabemos que debemos seguir trabajando para que nuestros clientes continúen recibiendo el mejor servicio. Queremos seguir avanzando y tener más gente disponible en la calle para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir», señaló Lasso.

Celsia está claramente enfocada en fortalecer su presencia en el Tolima, y con las nuevas inversiones y proyectos programados para 2025, la compañía espera seguir liderando la transición energética y el desarrollo sostenible en la región.

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